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¿Cómo identificar un ambiente o jefe tóxico?

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Publicado en SEMANAeconómica

 

¿Llegas a tu casa fastidiado y de mal humor?

¿Es domingo y estás sufriendo porque no quieres ir a trabajar el lunes?

 

Hay grandes posibilidades que estés siendo parte de un ambiente laboral tóxico; y si bien la solución inmediata no es renunciar, es importante identificar la situación para a partir de ahí tomar decisiones informadas.

 

Nunca es fácil trabajar en un ambiente donde te sientes estresado, juzgado, solo o con tu valía profesional disminuida.  Y aunque existen ambientes evidentemente tóxicos, donde los gritos y las faltas de respeto son cosa de todos los días; hay también ambientes más sutiles que también son tóxicos y causan gran daño.  Si alguna de estas emociones te está acompañando, es importante que evalúes si estás viviendo una situación tóxica.  Acá 6 señales que tu ayudarán a identificarlo:

 

1.Existe una alta rotación en la empresa o en el área.

Puede que la situación tóxica venga desde los líderes y esté impactando a toda la empresa causando un alto grado de renuncias o despidos.  Sucede también que en empresas muy sanas existan áreas tóxicas debido a jefes sin liderazgo.

 

2.Los canales de comunicación informales están llenos de interacciones negativas.

En todas las empresas existen conversaciones “de pasillo” que son también las comunicaciones informales.  Muchas veces éstas son positivas ya que es donde se comentan los logros, ascensos y demás de la empresa.  Sin embargo, cuando este canal se usa en su mayoría para llenarlo de chismes y comentarios negativos, puede ser una señal.

 

3.La organización valora los resultados por encima de comportamiento y valores.

Si, por ejemplo, existe un gerente comercial que vende extraordinariamente bien y su trato con los clientes es muy bueno, pero por el contrario hacia dentro de la empresa es déspota con todo el equipo y a pesar de su trato los líderes se mantienen como observadores; puede ser otra señal.

 

4.Los gerentes están jugando a sus favoritos.

Y aunque es algo natural, el problema surge cuando es llevado al extremo, no sancionando a la persona cuando comete actos incorrectos, constantemente elogiándolos incluso innecesariamente, y por sobre todo cuando es evidente que no tienen la misma exigencia como con el resto del equipo.

 

5.Existen graves problemas de comunicación.

Esto puede pasar desde que el gerente no está teniendo reuniones periódicas con su equipo, manteniéndose alejado y sin idea de lo que pueda estar pasando en el área; hasta incluso que los líderes de la organización no estén comunicando qué está sucediendo en términos de planes, clientes, ingresos, etc.  Los trabajadores quieren estar informados de su trabajo, de su empresa; si notas que la información se maneja por lo general bajo los canales informales, seguramente las personas están buscando llenar ese vacío por falta de reuniones estructuradas y sesiones de comunicación organizadas.

 

6.Inconsistencia en seguir los protocolos y políticas.

A nadie le gusta tener normas, pero éstas existen para definir los límites y permitir a las personas saber qué es lo que deben y no deben hacer.  Las políticas dictan el correcto comportamiento que la organización y sus líderes esperan de sus ejecutivos.  Si descubres que los procedimientos no están siendo respetados puede ser una señal de que la gerencia no está avalando lo definido, manteniendo unas reglas para su beneficio y otras para el resto de los trabajadores.

 

 

Existirán situaciones donde no podrás controlar lo que otras personas dicen o hacen y va a depender de lo que estás dispuesto a tolerar.  Sólo tú conoces tus límites y tu realidad.  Si estás dentro de una situación extrema y te está causando problemas de salud, estrés o incluso está impactando tus relaciones fuera del trabajo, da un paso atrás y reflexiona si es un sitio donde quieres estar.  Tal vez sea el momento de empezar tu búsqueda de trabajo, encontrar una organización que te valore y esté alineada con tus expectativas.  Se trata de lo que quieras hacer con tu vida y nadie más que tú tiene control sobre tus decisiones.  Te aliento a que tomes ese paso, así dé un poco de miedo; finalmente el mundo es de los que a pesar del miedo, se atreven.

 

 

2018-06-04T15:45:58+00:00

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